На территории Чукотского автономного округа активно продолжается деятельность Семейных советов, которые были созданы по инициативе губернатора. Важным нововведением стало то, что взаимодействие с семьями и обработка обращений теперь организованы в едином цифровом пространстве мессенджера MAX, что значительно упрощает процесс коммуникации. Об этом сообщает Департамент социальной политики.
Семейные советы представляют собой постоянно действующие группы, в которые входят авторитетные лица: родители, многодетные мамы и папы, ветераны, педагоги, медицинские и социальные работники, а также лидеры общин коренных малочисленных народов Чукотки, представители молодёжи и бизнеса. Такое разнообразие членов Совета позволяет учитывать мнения и потребности различных слоёв населения.
Основная задача, поставленная перед Семейными советами, заключается в оперативном оказании помощи семьям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. Кроме того, они предоставляют исчерпывающую информацию о мерах социальной поддержки, которые действуют как на региональном, так и на федеральном уровнях. Советы также функционируют как эффективный канал обратной связи, что позволяет выявлять проблемные зоны и инициировать новые управленческие решения в социальной сфере.
Одной из ключевых задач при организации работы Советов было избегание формализма и бюрократических барьеров. Взаимодействие в рамках Советов выстроено в основном в формате общих чатов, где удаётся оперативно решать до 90% всех поступающих вопросов. Для каждого обращения предусмотрена краткая анкета, за вопросом закрепляется персональный куратор, а также устанавливаются чёткие сроки исполнения. Очные заседания проводятся раз в квартал и служат для подтверждения достигнутых договорённостей и стратегического подведения итогов.
На данный момент Семейные советы действуют на всех территориях округа, включая Анадырь, Певек, Билибино, Анадырский район, Провиденский муниципальный округ, муниципальный округ Эгвекинот и Чукотский муниципальный район. Граждане имеют возможность присоединиться к работе Семейного совета и направить свои обращения через специальные ссылки:
- Анадырь – https://max.ru/join/3tDcgdgNpAsFBUS6ZxRrTRR-NEJ__wt5yjvLr212kjs
- Анадырский муниципальный округ – https://max.ru/join/CxcJunC7hCxuGGZhLNX62fE0tSGdGvfRXhwu3oNhofc
- Билибинский район – https://max.ru/join/E4t9M301cXZyeCJzIz26YsY-oEd1RD2iqlF0CpiF5mI
- Муниципальный округ Эгвекинот – https://max.ru/join/o6Iq8E8LzU0vUeWUv5U4VikaQhOHMKfZCZZRO-dYVR8
- Провиденский муниципальный округ – https://max.ru/join/G3MBWhaE5gulI8BphLvjlbAzvBRe1YqSk7-eLruguek
- Муниципальный округ Певек – https://max.ru/join/bzonmJIcuUe6F5Divokw6ARXKu04Iz5BmSTI1z4GOaE
- Чукотский район – https://max.ru/join/kmF1YV8V1Qv4NSfbMQILC9xf1d2X-c_DGd1UDiBnzLY
Таким образом, Семейные советы в Чукотском автономном округе представляют собой важный инструмент для оказания помощи семьям и улучшения качества жизни в регионе.